El dimarts 7 de juliol s'obre al públic l'oficina de l'ORGT situada a l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania del nostre municipi. L'atenció presencial a l'oficina es portarà a terme dos dies a la setmana (dimarts i dijous), en horari de 8:30 a 14 h, amb cita prèvia obligatòria, com a  conseqüència  de  les mesures organitzatives de prevenció davant de la crisi sanitària de la Covid-19. La cita prèvia estarà orientada exclusivament a la realització de tràmits i no que els contribuents compareguin a l'oficina per demanar informació, ja que per a això s'han establert altres canals de comunicació amb l'ORGT, com pot ser el correu electrònic o el canal telefònic 934729191).

També s'han exclòs de la cita prèvia aquells tràmits ràpids com podria ser recollir un document per pagar o un justificant de pagament. Aquests tràmits es visualitzaran quan un contribuent sol·liciti cita prèvia per la web però amb la finalitat d'informar-lo dels diferents canals a traves dels quals pot sol·licitar o obtenir el document per pagar o justificant de pagament. Si el contribuent intenta sol·licitar-los mitjançant cita prèvia el sistema no li ho deixarà fer i el reconduirà als canals telemàtics i telefònics habilitats actualment.

Per tant, es poden diferenciar dos tipus de tràmits:

- Tràmits que s'atendran mitjançant atenció presencial amb cita prèvia obligatòria:

• Presentació de documentació al registre
• IBI / Cadastre (sol·licitud de beneficis fiscals i presentació de documentació cadastral)
• IVTM (sol·licitud de beneficis fiscals i canvis de domicili en els permisos de circulació i conducció)
• IIVTNU - Plusvàlues (sol·licitud de beneficis fiscals i autoliquidacions de plusvàlues)
• ICIO (sol·licitud de beneficis fiscals, declaració / autoliquidació inicial a compte i declaració final)
• Taxes / preus públics (sol·licitud de beneficis fiscals i autoliquidació)
• Fraccionaments i ajornaments
• ATC / Registre decloaracions (presentació de documentació al registre)
• PIC Certificat cadastral (sol·licitud)  

-Tràmits que no s'atendran presencialment i que per tant no es podrà sol·licitar cita prèvia, es reconduiran al tràmit per atenció telemàtica i telefònica:

• Pagaments i devolucions (sol·licitud de devolució d'ingressos, domiciliacions, documents per pagar, justificants de pagament)
• Embargaments i subhastes (consulta informació d'embargament de comptes corrents, consulta d'informació d'embargament de sous i salaris, consulta d'informació d'altres embargaments, consulta de subhastes / adjudicacions directes)
• Multes (identificació del conductor, consulta de fotografia i altres consultes)
• Altres tràmits.