En els seus 16 anys de funcionament, el servei de transport a demanda s'ha consolidat com una bona opció per facilitar el desplaçament a persones majors de 65 anys o amb diversitat funcional. Només cal donar una ullada a les estadístiques d'ús del servei per veure la magnitud que ha assolit aquest servei en el darrer any. En dotze mesos, entre juny de 2025 i juny de 2026 es van realitzar un total de 5.289 serveis, un 17% més que en el mateix període anterior. Can Torras, la parada de bus de Creu de Pedra, Can Gaza i la Plaça de l'Ajuntament són les principals destinacions dels total de 5.991 usuaris i usuàries que van fer serveis el transport durant aquest mesos. 

Alella va ser el municipi pioner a Catalunya en posar en marxa el transport a demanda l'abril de 2010. La iniciativa s'ha estès a altres municipis catalans que han vist en aquest servei una bona manera de facilitar l'accés de la gent gran als serveis bàsics del poble, mitjançant un transport adaptat, personalitzat i de total confiança.

L'Ajuntament es fa càrrec de la major part de cost de trasllat (5 dels 7€ per viatge), de manera que les persones usuàries només han de pagar 2€ per cada desplaçament. 

Els veïns i veïnes empadronades a Alella més grans de 65 anys o persones amb diversitat funcional, poden utilitzar el servei de manera il·limitada, i la resta de la ciutadania pot fer-ho de manera esporàdica, un màxim de 6 vegades l'any.

El servei no està operatiu de l'1 al 25 d'agost. 

Més informació a alella.cat/transportademanda