Què és una Carta de Serveis?

Les Cartes de Serveis són documents pensats per donar a conèixer els serveis que ofereix l'Ajuntament i els compromisos adquirits en cada un d'ells. Alhora, aquests documents també inclouen els canals vigents per obtenir informació o fer suggeriments, de manera que la ciutadania pugui participar en la seva millora.

Cartes de Serveis disponibles: 

•  CARTA DE SERVEIS DE L'OFICINA D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA 

( Aprovada per la Junta de Govern Local en la sessió celebrada el 29 de desembre de 2017 i modificada per  acord de Junta de Govern Local en la sessió celebrada el 23 de gener de 2020).

Díptic Carta Serveis OAC Fitxer: DA_ptic_Carta_Serveis_OAC_2a_ediciA_.pdf Format: Acrobat-PDF Pàgines: 4 Mida: 50.75 kB

• CARTA DE SERVEIS DELS SERVEIS SOCIALS BÀSICS D'ALELLA  (Aprovada a la Junta de Govern Local del 27 de desembre de 2018)

Díptic Carta Serveis Serveis Socials Fitxer: Carta_Serveis_SSocials.pdf Format: Acrobat-PDF Pàgines: 4 Mida: 50.56 kB

• CARTA DE SERVEIS DE LA BIBLIOTECA FERRER I GUÀRDIA D'ALELLA  (Aprovada a la Junta de Govern Local del 27 de desembre de 2018)

Díptic Carta Serveis Biblioteca Fitxer: Carta_Serveis_Biblioteca.pdf Format: Acrobat-PDF Pàgines: 4 Mida: 50.37 kB

• CARTA DE SERVEIS DEL CENTRE CULTURAL CAN LLEONART  (Aprovada a la Junta de Govern Local del 30 de desembre de 2020)

Díptic Carta Serveis Can Lleonart Fitxer: Carta_Serveis_Can_Lleonart.pdf Format: Acrobat-PDF Pàgines: 4 Mida: 50.19 kB

• CARTA DE SERVEIS DE CAN MANYÉ, ESPAI D'ART I CREACIÓ   (Aprovada a la Junta de Govern Local del 30 de desembre de 2020)

Díptic Carta Serveis Can Manyé Fitxer: Carta_Serveis_Can_Manye.pdf Format: Acrobat-PDF Pàgines: 5 Mida: 54.84 kB

• CARTA DE SERVEIS DE L'ESPAI D'ARTS ESCÈNIQUES CASAL D'ALELLA (Aprovada a la Junta de  Govern Local del 30 de desembre de 2020) 

Díptic Carta Serveis Espai Arts Esceniques Fitxer: Carta_Serveis_Espai_Arts_Esceniques.pdf Format: Acrobat-PDF Pàgines: 4 Mida: 50.57 kB

• CARTA DE SERVEIS DE L'OFICINA DE TURISME (Aprovada a la Junta de Govern Local del 30 de desembre de 2020)

Díptic Carta Serveis OfTurisme Fitxer: Carta_Serveis_OfTurisme.pdf Format: Acrobat-PDF Pàgines: 4 Mida: 50.32 kB

• CARTA DE SERVEIS D'ALCALDIA (Aprovada a la Junta de Govern Local del 30 de desembre de 2020) 

Díptic Carta Serveis Alcaldia Fitxer: Carta_Serveis_Alcaldia.pdf Format: Acrobat-PDF Pàgines: 4 Mida: 49.27 kB

• CARTA DE SERVEIS DE COMUNICACIÓ (Aprovada a la Junta de Govern Local del 30 de desembre de 2020) 

Díptic Carta Serveis Comunicació Fitxer: Carta_Serveis_Comunicacio.pdf Format: Acrobat-PDF Pàgines: 5 Mida: 56.77 kB

• CARTA DE SERVEIS D'EDUCACIÓ (Aprovada a la Junta de Govern Local del 30 de desembre de 2020)

Díptic Carta Serveis Educacio Fitxer: Carta_Serveis_Educacio.pdf Format: Acrobat-PDF Pàgines: 4 Mida: 48.79 kB

• Carta de Serveis d'Esports  (Aprovada a la Junta de Govern Local del 30 de desembre de 2020)

Díptic Carta Serveis Esports Fitxer: Carta_Serveis_Esports.pdf Format: Acrobat-PDF Pàgines: 4 Mida: 47.62 kB

• CARTA DE SERVEIS D'HISENDA (Aprovada a la Junta de Govern Local del 30 de desembre de 2020) 

Díptic Carta Serveis Hisenda Fitxer: Carta_Serveis_Hisenda.pdf Format: Acrobat-PDF Pàgines: 4 Mida: 48.1 kB