Normes d'ús de les xarxes socials de l'Ajuntament d'Alella

Bon ús de les xarxes socials municipals

L'Ajuntament d'Alella diposa de diferents xarxes socials amb l'objectiu d'informar, fer difusió dels esdeveniments que organitza, atendre i interaccionar amb la ciutadania. Els principals objectius de les xarxes socials de l'Ajuntament són: 

• Incrementar la transparència i l'agilitat de la informació de servei per a la ciutadania.
• Respondre preguntes objectives sobre un tema en concret ajudant a la ciutadania en qüestions relacionades amb l'Ajuntament o la ciutat que siguin de la seva competència.
• No respondre qüestions o debats polítics.
• Potenciar i aproximar a la ciutadania als mecanismes i espais de participació ciutadana.

Els perfils de l'Ajuntament intentaran donar resposta a les interpel·lacions, sempre que:

• La voluntat de la comunicació de la ciutadania sigui obtenir una resposta i/o posar en relleu alguna situació.
• La comunicació sigui respectuosa.
• La comunicació no busqui fer publicitat o difusió comercial i/o ideològica.
• L'Ajuntament d'Alella es reserva el dret d'esborrar comentaris i/o bloquejar i/o denunciar usuaris si els seus comentaris:
  • No mantenen el respecte i/o ofenen o atempten contra la dignitat d'altres persones i, en particular, que puguin perjudicar el desenvolupament físic, mental o moral dels menors, ni que fomentin l'odi, el menyspreu o la discriminació per motius de naixement, raça, sexe, ideologia, filiació política, orientació sexual, religió, nacionalitat, opinió o qualsevol altra circumstància.
  • Utilitzen expressions grolleres, insults o agressions verbals.
  • Contenen dades de caràcter personal.
  • Tenen com a objectiu enganyar, desorientar o estafar la ciutadania.
  • Violen la llei de drets d'autoria i de la propietat intel·lectual.
  • Contenen contingut promocional o brossa (spam).
  • L'Ajuntament es reserva el dret de bloquejar un usuari o usuària que de forma recurrent faci un mal us de la xarxa.

L'Ajuntament d'Alella no s'identifica amb les opinions expressades per altri ni amb la ideologia dels perfils amb els quals tingui amistat en cap xarxa social.

L'Ajuntament d'Alella només es responsabilitza dels continguts que emet a través dels seus canals.